Organizaçao e Relacionamento: Aprenda isso com seu Carteiro
O Carteiro tem disciplina e foco na tarefa
Se você chegar para o seu carteiro e pedir uma boa recomendação de autoresponder ele não vai saber te ajudar, se perguntar por um programa de afiliados lucrativo também não, sendo muito provável que ele nem deve saber que ''coisas'' são essas. Parando para observar algumas profissões vemos que é possível aprender muito.
O carteiro pode não entender nada de internet marketing mas entende muito de relacionamento e organização que é amplamente usado por nós, trabalhadores digitais. Vamos ver como esse querido e importante personagem que veste amarelo pode nos ajudar.
Como é o dia a dia de um carteiro?
Primeiro vamos descobrir como é o dia a dia do carteiro. Você que pensava que se tratava de um emprego ''molezinha'' tire isso da cabeça porque é um dos que mais sua a camisa. Muitos pensam que ele chega lá somente para pegar a bolsa e sair para entregar, mas não é assim.
Vamos a um resumão:
- Após bater o ponto ele vai para um 'escaninho' começar a separar as cartas por distrito pois as mesmas chegam todas misturadas. Ele tem que saber todas as suas ruas e também saber qual rua é de cada carteiro.
- Após esse processo ele estará de posse de todas as suas cartas(do seu distrito) e começa então a separar rua por rua já que está tudo misturado.
- Com as ruas separadas ele começa a arrumar as cartas na ordem de entrega, de novo entra a questão da memória.
- No meio da arrumação de suas cartas ele para e vai separar as cartas registradas(aquelas que precisam de assinatura)
- De volta ao seu escaninho ele prepara o DA, que é um amarrado de cartas que ele manda para alguma localidade.
- Agora ele começa a arrumar as cartas que levará na bolsa.
- Isso tudo até a hora do almoço. O trabalho é tão corrido que a maioria dos carteiros não tira hora completa de almoço. Come rapidamente, pega a bolsa e sai para entrega.
- Chegando ao seu distrito, geralmente de ônibus, começa a entregar. Quando acaba as cartas da bolsa ele pega aquelas cartas que tinha enviado antes. Essa entrega, geralmente, demora de três a quatro horas.
Esse é uma resumo que deixa de fora muita coisa mas o objetivo é dar uma ideia do trabalho.
Organização que faz um carteiro ser produtivo e entregar muitas cartas
Hoje, temos uma mistura tremenda de informação na internet. É exatamente assim que as cartas chegam para os carteiros, misturadas.
Um carteiro não consegue separar as cartas corretamente em seus primeiros dias de trabalho. Você também não conseguirá saber quais informações são valiosas sem uma preparação e sem cometer erros, mas a parte da organização você pode sim por em prática.
- Defina seu horário de 'bater o ponto'.
- Determine horários para cada tarefa.
- ''Retire da triagem as cartas sem número''.(livre-se das coisas que não dão resultado)
- Foco no trabalho. Carteiro não acessa facebook ou assiste TV enquanto trabalha.
- Faça cursos para separar cada vez melhor. (leia livros de marketing, vendas...)
- Aprenda com os carteiros que já são bons. (observe de perto os que tem bons resultados)
- Faça hora-extra se achar que isso não afetará o seu dia seguinte.
- Tenha seu próprio escaninho para separar. (tenha um espaço de trabalho agradável)
- O limite de peso que o carteiro carrega é 10Kg. ( não se sobrecarregue)
- Ao sair para entrega, o carteiro informa quantos objetos esta levando. (fique de olho no progresso)
Relacionamento afiado que traz frutos e faz valer a pena
Você pode estar se perguntando: ''se o trabalho é tao 'puxado' como o meu carteiro esta sempre com um sorriso no rosto?'' Esse cara é um herói! Ganha muito menos do que deveria, trabalha no sol ou na chuva, carrega peso, leva carreira de cachorro... Em sua maioria, os carteiros são muito boa gente e fazem amizade com todo mundo.
Toma sempre um refrigerante nos bares por conta da casa ou pago por algum destinatário, é amigo da criançada, faz favores... Alguns tem até a liberdade de entrar na casa das pessoas e tomar aquele cafezinho ou comer um lanche.
Essa interatividade aliada ao reconhecimento de seu trabalho pela população, costuma fazer o natal do carteiro ser gordo. Ganham vinhos, panetones, peru de natal e uma boa caixinha de natal que somando a vizinhança toda dá um dinheiro muito bom.
Então as lições de relacionamento aqui são:
- Seja amigo
- Tente ajudar
- Não descrimine
- Faça de coração
- Seja educado
- Seja feliz no que faz
- Valorize as pessoas
- Valorize o que faz
- Seja comprometido
- Esteja presente
Essa foi a minha homenagem a esse incrível trabalhador que é o carteiro. Espero que você tenha aprendido muito com ele.
Como eu sei tanto sobre a profissão?
Fui carteiro por algum tempo, antes de me dedicar em tempo integral ao marketing digital.
Como eu sei tanto sobre a profissão?
Fui carteiro por algum tempo, antes de me dedicar em tempo integral ao marketing digital.
Vou ficando por aqui!
